Navy Field Community

게임가드와 관련한 문제 발생 시의 몇 가지 대처방법을 소개해드리고자 합니다.

다만 이것으로 100% 해결된다고 장담 드리기는 어려우므로
어디까지나 이러한 방법이 있다 정도로 참고해주시기 바랍니다.

1) 네이비필드를 실행하였다 종료한 상태인 경우

이런 상황이라면 작업관리자를 열어 NavyFIELD.exe 파일이 메모리 상에
남아있는 상태인지를 한번 확인해봅니다.

이는 메모리 오류 현상의 하나로 수정작업을 진행 중에 있으며,
해당 증상이 있다면 NavyFIELD.exe를 선택, 마우스 오른클릭 시 나오는 메뉴에서
프로세스 끝내기를 선택하여 종료 합니다.

단축키Tip)작업 관리자는 CTRL+ ALT + DEL 키를 누르면 메뉴화면에서 작업 관리자를 선택하거나
CTRL + SHIFT + ESC키를 눌러 바로 작업관리자로 들어갈 수 있습니다.

2) 네이비필드 외 여러가지 프로그램이 실행 중인 경우

이 경우 백신 외 필요 프로그램을 제외한 나머지를 종료해주시기 바랍니다.
이러한 프로그램의 경우 윈도우 바탕화면내 시계가 표시되는 부분에서 관리센터 아이콘
옆에 있는 삼각형 모양 아이콘을 클릭 시 실행 중에 있는 프로그램들이 표시됩니다.

(단 전체 프로그램은 아니며 일부 프로그램이므로 전체 프로그램의 확인은 작업관리자를
열어 확인해보셔야 합니다)

3) 전문 백신프로그램을 이용하고 있는 경우

백신프로그램들의 경우 환경설정 옵션에서 검사대상 예외 설정을 해주는 옵션이 있습니다.
이를 이용하여 네이비필드를 설치되어 있는 폴더를 실시간 검사대상에서
예외 대상으로 지정 해줍니다.
(오진으로 실행 자체를 막거나 심한 경우 실행파일 자체를 삭제해버리는 경우가 보고된바
있었습니다. 잊지 않겠다. Av*...)

4) 인터넷뱅킹 관련 보안프로그램 충돌
인터넷뱅킹이나 온라인결제와 관련해 사용되는 보안프로그램들이 과거의 Active X에서
exe 형식으로 변경됨에 따라 상시작동함으로서 시스템에 장애를 일으키는 경우가 있습니다.

특히 nProtect Online Security(PFS) , Ahnlab Safe Tranjaction 같은
보안프로그램의 경우 exe방식으로 설치되는데 해당 프로그램과 관련하여
여러 문제들이 있는 것으로 파악됩니다.
(시스템 자원도 많이 먹지만 동일한 회사프로그램인데 서로 싸워 충돌을 일으키는 경우가 있습니다)

관련 보안프로그램의 경우는 nProtect Online Security(PFS), Ahnlab Safe Tranjaction 외
TouchEn 키보드 보안 프로그램 류가 있겠는데 이는 제어판 → 프로그램 및 기능에서
설치여부를 확인해보시기 바랍니다.
참고로 윈도우7 기준으로 설명 드린 부분이라 윈도 8 이나 10 의 경우는 다소 다를 수 있습니다.

그러므로 혹시 해당 보안프로그램이 설치되어 있는 경우 제어판의 프로그램 제거기능을 이용해서
해당 프로그램을 제거해보시기 바랍니다.

5) 게임가드 업데이트가 되지 않아 문제되는 경우

호스트 파일 변조 문제로 정상적인 인증/업데이트가 안되어 나타날 가능성이 있습니다.

이 경우 홈페이지 공지사항에서 게임가드로 검색할 시 나오는 공지글 중에서
' 게임가드 오류에 대한 안내 ' 라는 제목의 공지를 보시면
N Protect 업데이트가 되지 않는 현상에 대한 해결방법으로 소개된 부분이 있습니다.

여기서 파일링크를 통해 host 파일을 받아 공지에 설명되어 있는대로 특정폴더에 넣어주시고서
한번 확인해보시기 바랍니다.

6) 게임가드 문제로 실행이 안되는 경우가 있을 수 있는데 네이비필드 설치 폴더 안에 있는 GameGuard 폴더를
삭제 후 게임을 실행하여 게임가드를 다시 설치하여 정상진행이 되는지를 확인 해봅니다.

7) 게임가드 FAQ에서 에러번호를 참조하여 소개된 방법대로 조치를 취해봅니다.

게임가드 FAQ(클릭 시 새창열림)

이상이며, 소개해드린 부분이 도움이 되시길 바랄 뿐입니다.

감사합니다.

게임가드 에러 관련,대처방법 소개