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재문의입니다.
3297
2014-12-29 오후 5:37:42
안녕하세요.

네이비필드 운영자입니다.

문의 접수 해주신 게임 내 렉 현상에 관한 것은

담당부서쪽에 전달하여 확인 해보도록 하겠습니다.

다만 랙현상의 경우 복합적인 요인으로 나타날 수 있는 부분이기에

혹시나 유저님의 시스템환경에 있어 문제될만한 부분은 없는지도

한번 확인해보시길 바랍니다.

---------이렇게 답변을 받았습니다.-----------

분명 제 글에는 대구권 지역 돌아다니며 확인했다고 했습니다. 이것은 PC방들을 돌아다니며 확인했다는 점입니다.
PC방 전부 다 문제있는것은 아닐텐데요. 제 컴퓨터 또한 구매한지 1개월도 채 안됬으며 네필만 설치되어있는 상태입니다.
문제될게 전혀 없지요.(윈도우7)
서버 확인 해서 제대로 된 답변을 듣고싶네요.
아니면 유저 한명한명에 의한 반응속도 저하도 요인이 되는지 추가적으로 궁금하네요.

36.38.***.17
 
아이디
2014-12-29 오후 5:44:34 | 101.53.***.251
회선문제인데~ 회선 점검하고 갈아치울라면 돈이들지요오오오

소드걸스할때 멩귄님이 생각나는건 왜인지...'- '
아이디
2014-12-29 오후 6:14:46
안녕하세요.

네이비필드 운영자입니다.

이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

앞서 답변 드린바와 같이 기본적으로 서버에는 문제가 없는 것으로 확인되며

네트워크 지연현상과 관련해 반응속도상 일시적인 문제가 있으셨던 것이 아닌가 사료됩니다.

네트워크 지연현상은 단지 유저님PC상의 문제라고만 말 할 수 없으며,

관련될 수 있는 서버상태, 서버회선상태, 클라이언트 피시환경 및 상태,

이용자의 인터넷 회선 상태, 서버회선에서 이용자의 회선까지의 중계기기들 상태 등

가변적인 요소가 많습니다.

할 수 있는대로는 더 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하고 있지만

부족한 부분이 많은점 송구하며 개선해 나갈 수 있는 부분의 노력을 기울여 가겠습니다.

감사합니다.
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